Salut,
J'étais l'heureux possesseur d'une heliaxial de chez wircular wireless. Super content de cette antenne, une finition et une qualité de matériaux irréprochable. Quand a la portée avec cette antenne, elle est bien au dela de mes espérances.
Seulement voila, un jour par mégarde, j'ai marché dessus, et je l'ai écrasée, j'avais vraiment les boules, je vous raconte pas.
Je me suis dit, je vais demander a juan s'il y a possibilité qu'ils vende des pièces de rechange ou qu'il me la répare (j'avais tout de meme envoyé des photos de l'antene cassée). Sa réponse était la suivante :
I'm on holidays. I will come back to you the 7th July. We will find a solution. :-)
De retour de vacance, il me recontacte :
Hi Ced,
Let's consider it under warranty. :-)
Please remind me your shipping address and we will send a new one to you.
Cheers,
Juan
J'en croyais pas mes yeux quand je l'ai lu ! :D
Bien sur, ne voulant pas abuser, je demande quand meme son adresse paypal afin de participer aux frais de port. Pas de réponses... Et bien juan a pris les frais d'envoi a sa charge en plus de l'helix ! Incroyable !
Une semaine après, elle est arrivée, super bien emballée et même avec les raccords qui vont bien !
J'en ai passé des commandes et certaines ou j'ai des soucis, mais la , je dois dire que le service après vente est juste formidable.
Chapeau bas juan, et longue vie a circular wireless ;)
J'étais l'heureux possesseur d'une heliaxial de chez wircular wireless. Super content de cette antenne, une finition et une qualité de matériaux irréprochable. Quand a la portée avec cette antenne, elle est bien au dela de mes espérances.
Seulement voila, un jour par mégarde, j'ai marché dessus, et je l'ai écrasée, j'avais vraiment les boules, je vous raconte pas.
Je me suis dit, je vais demander a juan s'il y a possibilité qu'ils vende des pièces de rechange ou qu'il me la répare (j'avais tout de meme envoyé des photos de l'antene cassée). Sa réponse était la suivante :
I'm on holidays. I will come back to you the 7th July. We will find a solution. :-)
De retour de vacance, il me recontacte :
Hi Ced,
Let's consider it under warranty. :-)
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Cheers,
Juan
J'en croyais pas mes yeux quand je l'ai lu ! :D
Bien sur, ne voulant pas abuser, je demande quand meme son adresse paypal afin de participer aux frais de port. Pas de réponses... Et bien juan a pris les frais d'envoi a sa charge en plus de l'helix ! Incroyable !
Une semaine après, elle est arrivée, super bien emballée et même avec les raccords qui vont bien !
J'en ai passé des commandes et certaines ou j'ai des soucis, mais la , je dois dire que le service après vente est juste formidable.
Chapeau bas juan, et longue vie a circular wireless ;)
SAV Circular Wireless
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